Privātuma politika
Šī privātuma politika skaidro, kā Ausis.lv pakalpojuma sniedzējs (turpmāk — mēs, mūsu) vāc, izmanto, glabā un kopīgo personas datus, kad jūs izmantojat mūsu vietni, pārlūkprogrammas paplašinājumus vai saistītos pakalpojumus (turpmāk — Pakalpojums).
1. Pārzinis un kontakti
Datu pārzinis: pakalpojuma Ausis.lv operators.
Privātuma pieprasījumiem: info@ausis.lv
Vietne: https://ausis.lv
Pastāvīgā adrese (kanoniskā URL): https://ausis.lv/privacy
2. Kādu pakalpojumu mēs sniedzam
Ausis.lv ir mākslīgā intelekta balstīts latviešu valodas audio un video transkripcijas pakalpojums (ieskaitot runātāju atpazīšanu, teksta normalizāciju, subtitrus un tulkošanu, kad šīs funkcijas ir pieejamas). Pārlūkprogrammas paplašinājumi (Edge / Chrome) ļauj augšupielādēt vai ierakstīt audio, ģenerēt transkripciju sānu panelī un lokāli pārvaldīt nesenos projektus. Bezmaksas īsas transkripcijas var būt pieejamas bez konta; ilgākiem failiem un papildfunkcijām var būt nepieciešama reģistrācija un kredīti vietnē.
3. Kādus datus mēs apkopojam
Atkarībā no tā, kā izmantojat Pakalpojumu, mēs varam apstrādāt:
- Konta datus — e-pasts, vārds / parādāmais vārds, profila foto (piemēram, piesakoties ar Google), autentifikācijas identifikatori.
- Satura datus — jūsu augšupielādētie vai ierakstītie audio / video faili, iegūtās transkripcijas, normalizētais teksts, subtitri, tulkojumi un projekta metadati (nosaukums, ilgums, valoda, statuss).
- Maksājumu un kredītu datus — kredītu atlikums, pirkumu kopsavilkums; maksājumus apstrādā maksājumu sniedzēji (piemēram, Stripe). Pilnus kartes datus parasti glabā maksājumu sniedzējs, ne mēs.
- Tehniskos un lietošanas datus — IP adrese, ierīces / pārlūkprogrammas tips, paplašinājuma versija, žurnāli, kļūdas, veiktspējas dati, sīkdatnes vai līdzīgas tehnoloģijas, analītikas identifikatori (piemēram, Google Analytics).
- Saziņas datus — kad rakstāt mums e-pastā vai citos atbalsta kanālos.
- Pārlūkprogrammas atļaujas (paplašinājumi) — lokālā krātuve (projekti, iestatījumi), mikrofons (ieraksts, ja izmantojat), sānu panelis. Atļaujas tiek izmantotas tikai Pakalpojuma funkcijām.
Viesa (nepieslēgta) režīms: īsi faili var tikt apstrādāti bez reģistrēta konta. Šādā gadījumā dati var tikt īslaicīgi apstrādāti serveros un / vai glabāti lokāli jūsu ierīcē (piemēram, pārlūkprogrammas krātuvē).
4. Kādiem mērķiem un uz kādiem tiesiskajiem pamatiem izmantojam datus
- Pakalpojuma sniegšana — failu apstrāde, transkripcija, rezultātu rādīšana, konta un kredītu pārvaldība (līguma izpilde / pakalpojums pēc jūsu pieprasījuma).
- Drošība un ļaunprātīgas izmantošanas novēršana — leģitīmas intereses un / vai juridiskas saistības.
- Analītika un produkta uzlabošana — leģitīmas intereses (anonimizēti / agregēti dati, kad iespējams); kad nepieciešama piekrišana (piemēram, noteiktas sīkdatnes) — jūsu piekrišana.
- Maksājumi un grāmatvedība — līguma izpilde un juridiskas saistības.
- Komunikācija — atbildes uz pieprasījumiem, svarīgi paziņojumi par pakalpojumu.
5. Trešās puses un apstrādātāji
Pakalpojuma sniegšanai izmantojam uzticamus pakalpojumu sniedzējus, kas apstrādā datus pēc mūsu norādījumiem, piemēram:
- Google Firebase / Google Cloud — autentifikācija, datubāze, failu glabātuve, mākoņa funkcijas, analītika.
- Google — pieteikšanās ar Google (ja izmantojat), runas / AI apstrādes komponenti (piemēram, Gemini), analītika.
- Maksājumu sniedzēji (piemēram, Stripe) — kredītu iegāde.
- AI / STT infrastruktūras sniedzēji — runas atpazīšana, diarizācija un saistīta apstrāde (dati tiek sūtīti tikai tik, cik nepieciešams pieprasījuma izpildei).
Šie sniedzēji var apstrādāt datus serveros Eiropas Savienībā vai citās valstīs. Kad dati tiek nodoti ārpus EEZ, piemērojam atbilstošus aizsardzības pasākumus, ja to prasa likums.
Mēs nepārdodam personas datus trešajām personām mārketinga nolūkos.
6. Pārlūkprogrammas paplašinājumi (Edge / Chrome)
- Paplašinājums darbojas pārlūkprogrammas sānu panelī un sūta audio uz mūsu backend serveri transkripcijai.
- Var pieprasīt mikrofona piekļuvi ierakstīšanai un storage lokāliem projektiem.
- Nesenie projekti un iestatījumi var tikt glabāti lokāli jūsu ierīcē; atinstalējot paplašinājumu, lokālie dati parasti tiek noņemti.
- Apstrādes principi atbilst vietnes principiem, jo transkripcijas pieprasījumi tiek izpildīti caur to pašu backend infrastruktūru.
7. Glabāšanas termiņi
- Projekti un saistītie faili (vietnē) — parasti ierobežotu laiku (piemēram, apmēram 30 dienas), pēc tam var tikt automātiski dzēsti; iesakām lejupielādēt rezultātus. Konkrēti termiņi var būt norādīti saskarnē.
- Paplašinājuma lokālie projekti — līdz jūs tos dzēšat vai atinstalējat paplašinājumu.
- Konta dati — kamēr konts ir aktīvs vai cik nepieciešams juridiskiem / grāmatvedības mērķiem.
- Žurnāli un analītika — tik, cik nepieciešams drošībai, diagnostikai un statistikai, pēc tam — agregēti vai dzēsti.
- Maksājumu ieraksti — tik, cik prasa piemērojamie tiesību akti.
8. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas
Izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas sesijai, drošībai, pieteikšanai un analītikai. Pārlūkprogrammā varat ierobežot sīkdatnes, taču dažas funkcijas var nedarboties.
9. Jūsu tiesības (VDAR / GDPR)
Ja esat EEZ / ES iedzīvotājs, jums ir tiesības, tostarp:
- tiesības piekļūt datiem;
- tiesības labot neprecīzus datus;
- tiesības pieprasīt dzēšanu („tiesības tikt aizmirstam“), kad piemērojams;
- tiesības ierobežot apstrādi;
- tiesības uz datu pārnesamību, kad piemērojams;
- tiesības iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm;
- tiesības atsaukt piekrišanu, kad apstrāde balstīta uz piekrišanu;
- tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei (Latvijā — Datu valsts inspekcija).
Lai īstenotu tiesības, rakstiet: info@ausis.lv.
10. Bērnu privātums
Pakalpojums nav paredzēts bērniem līdz 16 gadu vecumam (vai citai piemērojamai vecuma robežai). Apzināti nevācam bērnu personas datus. Ja uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis datus, sazinieties — veiksim saprātīgus soļus, lai tos dzēstu.
11. Datu drošība
Piemērojam organizatoriskus un tehniskus pasākumus (piekļuves kontrole, šifrēts savienojums HTTPS, mākoņa infrastruktūras drošības prakses). Tomēr neviena interneta pārsūtīšanas vai glabāšanas sistēma nav 100 % droša.
12. Politikas izmaiņas
Mēs varam atjaunināt šo politiku. Jaunā redakcija tiek publicēta šajā lapā ar atjauninātu datumu. Būtisku izmaiņu gadījumā varam informēt papildus (piemēram, paziņojumā pakalpojumā vai e-pastā).
13. Sazinieties
Jautājumiem par privātumu: info@ausis.lv · https://ausis.lv
Privacy Policy
This Privacy Policy explains how the operator of Ausis.lv (“we”, “us”, “our”) collects, uses, stores, and shares personal data when you use our website, browser extensions, or related services (the “Service”).
1. Data controller and contact
Controller: the operator of the Ausis.lv service.
Privacy requests: info@ausis.lv
Website: https://ausis.lv
Canonical URL: https://ausis.lv/privacy
2. What the Service does
Ausis.lv provides AI-powered Latvian speech-to-text transcription of audio and video (including speaker labels, text normalization, subtitles, and translation where offered). Browser extensions (Edge / Chrome) let you upload or record audio, generate a transcript in the side panel, and manage recent projects locally. Free short transcriptions may be available without an account; longer files and extra features may require sign-in and credits on the website.
3. Data we collect
Depending on how you use the Service, we may process:
- Account data — email, display name, profile photo (e.g. Google sign-in), authentication identifiers.
- Content data — audio/video you upload or record, transcripts, normalized text, subtitles, translations, and project metadata.
- Payment and credit data — credit balance and purchase summaries; payments are processed by providers (e.g. Stripe). Full card data is handled by the payment provider.
- Technical and usage data — IP address, device/browser type, extension version, logs, errors, cookies or similar technologies, analytics identifiers (e.g. Google Analytics).
- Communications — messages you send to support.
- Browser permissions (extensions) — local storage (projects, preferences), microphone (if you record), side panel. Used only to provide Service features.
Guest mode: short files may be processed without a registered account. Data may be processed temporarily on our servers and/or stored locally on your device.
4. Purposes and legal bases
- Providing the Service — file processing, transcription, results, account and credits (contract / steps at your request).
- Security and abuse prevention — legitimate interests and/or legal obligations.
- Analytics and product improvement — legitimate interests (aggregated where possible); consent where required.
- Payments and accounting — contract performance and legal obligations.
- Communications — support and service notices.
5. Processors and third parties
We use trusted providers acting on our behalf, which may include:
- Google Firebase / Google Cloud — authentication, database, storage, cloud functions, analytics.
- Google — Google Sign-In (if used), speech/AI components (e.g. Gemini), analytics.
- Payment providers (e.g. Stripe) — credit purchases.
- AI / STT infrastructure providers — speech recognition and related processing as needed to fulfill a request.
Providers may process data in the EU/EEA or other countries. Where required, we use appropriate safeguards for transfers outside the EEA.
We do not sell personal data to third parties for marketing.
6. Browser extensions (Edge / Chrome)
- The extension runs in the browser side panel and sends audio to our backend for transcription.
- It may request microphone access for recording and storage for local projects.
- Recent projects may be stored locally; uninstalling the extension typically removes local data.
- Processing principles match the website because transcription requests use the same backend infrastructure.
7. Retention
- Website projects and related files — typically a limited period (e.g. about 30 days), then may be deleted automatically; please download your results.
- Extension local projects — until you delete them or uninstall the extension.
- Account data — while the account is active or as needed for legal/accounting purposes.
- Logs and analytics — as needed for security, diagnostics, and statistics, then aggregated or deleted.
- Payment records — as required by applicable law.
8. Cookies and similar technologies
We use cookies and similar technologies for session management, security, sign-in, and analytics. You can restrict cookies in your browser; some features may not work.
9. Your rights (GDPR)
If you are in the EEA/EU, you may have rights including access, rectification, erasure, restriction, portability, objection to processing based on legitimate interests, withdrawal of consent where applicable, and the right to lodge a complaint with a supervisory authority (in Latvia: Data State Inspectorate).
To exercise your rights, contact info@ausis.lv.
10. Children’s privacy
The Service is not directed to children under 16 (or other applicable age). We do not knowingly collect children’s personal data. If you believe a child provided data to us, contact us and we will take reasonable steps to delete it.
11. Security
We apply organizational and technical measures (access controls, HTTPS, cloud security practices). No method of transmission or storage is 100% secure.
12. Changes
We may update this policy. The new version will be posted on this page with an updated date. For material changes we may provide additional notice.
13. Contact
Privacy questions: info@ausis.lv · https://ausis.lv